Banken
Die Möglichkeiten neuer Vertriebskanäle, ein verändertes Konsumentenverhalten und ein durch externe Einflüsse induzierter Konzentrationsprozess bei den Instituten bewirken in der Bankenlandschaft einen Umbruch.
Im Spannungsfeld zwischen Reduktion der Kosten pro Transaktion und Individualität der Kundenbetreuung gilt es, sich auf wenige Systeme mit einer angemessenen Flexibilität zu beschränken, ohne dabei an Kundennähe zu verlieren. Zwangsläufig haben diese Entwicklungen auch ein Überdenken der aktuellen Geschäftsprozesse und der damit verbundenen IT-Unterstützung zur Folge.
Die C1 Group hilft Ihnen, die möglichen Reaktionen auf diese Situation zu evaluieren sowie entsprechende Prozess- und Systemanpassungen vorzunehmen. Dazu gehören u.a. die verstärkte Einführung von standardisierten Prozessen, eine Automatisierung von Abläufen oder auch die technologische Integration der Vertriebskanäle im Bereich des Front-Office an. Im Back-Office entstehen an vielen Stellen neue Kernbanksysteme beziehungsweise werden am Markt verfügbare Anwendungen evaluiert und neu eingesetzt.
Im Spannungsfeld zwischen Reduktion der Kosten pro Transaktion und Individualität der Kundenbetreuung gilt es, sich auf wenige Systeme mit einer angemessenen Flexibilität zu beschränken, ohne dabei an Kundennähe zu verlieren. Zwangsläufig haben diese Entwicklungen auch ein Überdenken der aktuellen Geschäftsprozesse und der damit verbundenen IT-Unterstützung zur Folge.
Die C1 Group hilft Ihnen, die möglichen Reaktionen auf diese Situation zu evaluieren sowie entsprechende Prozess- und Systemanpassungen vorzunehmen. Dazu gehören u.a. die verstärkte Einführung von standardisierten Prozessen, eine Automatisierung von Abläufen oder auch die technologische Integration der Vertriebskanäle im Bereich des Front-Office an. Im Back-Office entstehen an vielen Stellen neue Kernbanksysteme beziehungsweise werden am Markt verfügbare Anwendungen evaluiert und neu eingesetzt.
